Personalen måste ty sig till papper och penna när Helsingfors och Nylands sjukvårdsdistrikts nya datorsystem slutade fungera.
Det nya programmet Uranus 8.4 togs i bruk i lördags och på måndagen sa det plötsligt stopp.
- Ingen av oss kunde komma in i systemet. Vi hade ingen information om patienten och vi såg inte vilka mediciner patienterna använder, berättar en fysioterapeut vid HNS.
Hur påverkade det arbetet?
- Vi var tvungna att fråga mycket mer av patienterna än vanligt.
Fysioterapeuten berättar att sjukskötarna även var tvungna att skriva sina medicinlistor för hand.
Hur långa köer uppstod det på grund datorproblemet?
- För mina patienter innebar det inga köer, eftersom det just nu är lugnt på avdelningen. Det kändes bara lite mer osäkert.
Systemet är komplicerat
I dag har datorsystemet fungerat igen och personalen börjar långsamt vänja sig vid det. Men nöjd är ändå inte fysioterapeuten som vi talat med.
- Det påminner om det gamla systemet, men allting tar lite längre tid att genomföra. Man måste klicka sig igenom mer och det är tid från patientarbete.
Artikeln har korrigerats 16.9.2014 klockan 17.42: Namnet på fysioterapeuten har tagits bort.